Microsoft hat nach mehreren Stunden Störungen seine zentralen Cloud-Dienste vollständig wiederhergestellt. Die Probleme begannen am Donnerstagabend und betrifften nicht nur den E-Mail-Dienst Outlook, sondern auch das gesamte Cloud-Paket Microsoft 365. Nutzer konnten zeitweise keine E-Mails senden, Kalender verwalten oder Videokonferenzen durchführen. Zudem waren der KI-Assistent Copilot sowie Schnittstellen zu Drittanbietern wie OpenAI und Anthropic gestört. Die Störung hatte weltweit Auswirkungen, da Outlook und Teams zu den am häufigsten genutzten Büroanwendungen gehören.
Unter anderem meldeten der Geheimdienst und die Bundespolizei in Australien Ausfälle, weshalb die Regierung in Canberra ein Abkommen mit Microsoft aktiviert hat, um eine priorisierte Wiederherstellung sicherzustellen. Auch das US-Repräsentantenhaus berichtete von Einschränkungen für seine Nutzer. In Deutschland blieb die Arbeit der Bundesbehörden unbeeinträchtigt. Ein Sprecher des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) betonte, die Bundesverwaltung sei arbeitsfähig und nicht von dem Ausfall betroffen.
Microsoft gab an, die Störung sei auf ein internes Problem zurückzuführen, nicht jedoch auf eine Cyberattacke oder KI-Aktivität. Zudem bestand kein Zusammenhang mit der Technikpanne, die zu Tausenden Flugausfällen in den USA geführt hatte. Der Grund lag in einem zuvor durchgeführten Upgrade der Netzwerk-Kapazität, bei dem ein Problem erst nach jüngsten Netzwerk-Änderungen sichtbar wurde. Es handelt sich um den zweiten Ausfall von Microsoft-365-Diensten in diesem Jahr, nach einem ähnlichen Vorfall im Januar. Zudem hatte die Cloud-Plattform Azure im vergangenen Monat weltweit Störungen verursacht.
Microsoft hat nach mehreren Stunden Störungen seine zentralen Cloud-Dienste vollständig wiederhergestellt. Die Probleme begannen am Donnerstagabend und betrifften nicht nur den E-Mail-Dienst Outlook, sondern auch das gesamte Cloud-Paket Microsoft 365. Nutzer konnten zeitweise keine E-Mails senden, Kalender verwalten oder Videokonferenzen durchführen. Zudem waren der KI-Assistent Copilot sowie Schnittstellen zu Drittanbietern wie OpenAI und Anthropic gestört. Die Störung hatte weltweit Auswirkungen, da Outlook und Teams zu den am häufigsten genutzten Büroanwendungen gehören.
Unter anderem meldeten der Geheimdienst und die Bundespolizei in Australien Ausfälle, weshalb die Regierung in Canberra ein Abkommen mit Microsoft aktiviert hat, um eine priorisierte Wiederherstellung sicherzustellen. Auch das US-Repräsentantenhaus berichtete von Einschränkungen für seine Nutzer. In Deutschland blieb die Arbeit der Bundesbehörden unbeeinträchtigt. Ein Sprecher des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) betonte, die Bundesverwaltung sei arbeitsfähig und nicht von dem Ausfall betroffen.
Microsoft gab an, die Störung sei auf ein internes Problem zurückzuführen, nicht jedoch auf eine Cyberattacke oder KI-Aktivität. Zudem bestand kein Zusammenhang mit der Technikpanne, die zu Tausenden Flugausfällen in den USA geführt hatte. Der Grund lag in einem zuvor durchgeführten Upgrade der Netzwerk-Kapazität, bei dem ein Problem erst nach jüngsten Netzwerk-Änderungen sichtbar wurde. Es handelt sich um den zweiten Ausfall von Microsoft-365-Diensten in diesem Jahr, nach einem ähnlichen Vorfall im Januar. Zudem hatte die Cloud-Plattform Azure im vergangenen Monat weltweit Störungen verursacht.