TP.HCM hat einen Plan, um die Notrufnummern 113, 114 und 115 zu vereinheitlichen. Die drei Nummern werden zu einer einzigen Nummer, der 113, zusammengefasst. Das Ziel ist, die Kommunikation in Notfällen besser zu machen und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Behörden zu verbessern. Die Vereinheitlichung soll helfen, Informationen schneller zu erhalten und die Reaktionszeit zu verkürzen.
Der Plan wird in zwei Schritten umgesetzt. In der ersten Phase bis 2027 wird die Nummer 113 als gemeinsamer Anschluss genutzt. Dabei werden die drei Notrufnummern in ein einziges Zentrum zusammengeführt, das im Zentrum für Notfallmanagement der Stadt liegt. Gleichzeitig wird die Infrastruktur vorbereitet, um die Arbeit des Notrufzentrums zu unterstützen. Dazu gehören Personal, Technik, Geräte und Software. In der zweiten Phase, von 2027 bis 2028, wird die Umsetzung überprüft und ein neuer Plan für das Notrufzentrum entwickelt. Dabei wird auch ein neues Zentrum zur Bearbeitung von Notrufen geschaffen, das den Vorgaben der Polizei entspricht.
Die Polizei arbeitet eng mit dem Gesundheitsamt, dem Amt für Wissenschaft und Technologie sowie anderen Behörden zusammen, um die Prozesse zur Aufnahme und Bearbeitung von Notrufen zu verbessern. Polizisten und medizinisches Personal erhalten zusätzliche Schulungen, um die Notrufbearbeitung effizienter zu gestalten. Zudem werden moderne Technologien eingesetzt, wie KI und digitale Systeme, um die Informationen schneller zu sortieren, die Position der Anrufer zu bestimmen und die Reaktionszeit zu verkürzen.
Die Sicherheit der Daten, die Anonymität der Anrufer sowie die Vertraulichkeit der Informationen werden besonders berücksichtigt. Die Verbindung und der Austausch der Daten zwischen den verschiedenen Behörden, wie Polizei, Gesundheitswesen und Rettungsdiensten, werden gestärkt, um sicherzustellen, dass die Informationen schnell und korrekt an die richtigen Stellen gelangen. Während die Umsetzung vorbereitet wird, bleiben die Notrufnummern 113, 114 und 115 weiterhin in ihrer jetzigen Form gültig. Die Anrufe werden dabei an das Notrufzentrum 113 weitergeleitet, das die Anfragen in einer zentralen Einrichtung bearbeitet.
TP.HCM hat einen Plan, um die Notrufnummern 113, 114 und 115 zu vereinheitlichen. Die drei Nummern werden zu einer einzigen Nummer, der 113, zusammengefasst. Das Ziel ist, die Kommunikation in Notfällen besser zu machen und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Behörden zu verbessern. Die Vereinheitlichung soll helfen, Informationen schneller zu erhalten und die Reaktionszeit zu verkürzen.
Der Plan wird in zwei Schritten umgesetzt. In der ersten Phase bis 2027 wird die Nummer 113 als gemeinsamer Anschluss genutzt. Dabei werden die drei Notrufnummern in ein einziges Zentrum zusammengeführt, das im Zentrum für Notfallmanagement der Stadt liegt. Gleichzeitig wird die Infrastruktur vorbereitet, um die Arbeit des Notrufzentrums zu unterstützen. Dazu gehören Personal, Technik, Geräte und Software. In der zweiten Phase, von 2027 bis 2028, wird die Umsetzung überprüft und ein neuer Plan für das Notrufzentrum entwickelt. Dabei wird auch ein neues Zentrum zur Bearbeitung von Notrufen geschaffen, das den Vorgaben der Polizei entspricht.
Die Polizei arbeitet eng mit dem Gesundheitsamt, dem Amt für Wissenschaft und Technologie sowie anderen Behörden zusammen, um die Prozesse zur Aufnahme und Bearbeitung von Notrufen zu verbessern. Polizisten und medizinisches Personal erhalten zusätzliche Schulungen, um die Notrufbearbeitung effizienter zu gestalten. Zudem werden moderne Technologien eingesetzt, wie KI und digitale Systeme, um die Informationen schneller zu sortieren, die Position der Anrufer zu bestimmen und die Reaktionszeit zu verkürzen.
Die Sicherheit der Daten, die Anonymität der Anrufer sowie die Vertraulichkeit der Informationen werden besonders berücksichtigt. Die Verbindung und der Austausch der Daten zwischen den verschiedenen Behörden, wie Polizei, Gesundheitswesen und Rettungsdiensten, werden gestärkt, um sicherzustellen, dass die Informationen schnell und korrekt an die richtigen Stellen gelangen. Während die Umsetzung vorbereitet wird, bleiben die Notrufnummern 113, 114 und 115 weiterhin in ihrer jetzigen Form gültig. Die Anrufe werden dabei an das Notrufzentrum 113 weitergeleitet, das die Anfragen in einer zentralen Einrichtung bearbeitet.