Reisende in der EU bekommen bald schneller Geld, wenn Busse, Züge oder Flugzeuge zu spät sind oder nicht fahren. Das EU-Parlament macht einen neuen Plan, der im Sommer beginnt. Danach gibt es ein Formular, mit dem Leute sagen können, was sie wollen. Alle Verkehrsdienstleister sollen dieses Formular benutzen. Vermittler müssen erklären, wie Geld zurückgegeben wird. Extra Gebühren für Stornierungen sollen nicht mehr geben. Der Plan soll die Rechte der Reisenden verbessern und die Situation einfacher machen. Die EU will, dass alle Reisende gut behandelt werden. Der neue Plan soll Streit vermeiden und Verspätungen besser erklären. So sollen die Reisenden in Zukunft mehr Sicherheit und Rechte haben.
Reisende in der EU bekommen bald schneller Geld, wenn Busse, Züge oder Flugzeuge zu spät sind oder nicht fahren. Das EU-Parlament macht einen neuen Plan, der im Sommer beginnt. Danach gibt es ein Formular, mit dem Leute sagen können, was sie wollen. Alle Verkehrsdienstleister sollen dieses Formular benutzen. Vermittler müssen erklären, wie Geld zurückgegeben wird. Extra Gebühren für Stornierungen sollen nicht mehr geben. Der Plan soll die Rechte der Reisenden verbessern und die Situation einfacher machen. Die EU will, dass alle Reisende gut behandelt werden. Der neue Plan soll Streit vermeiden und Verspätungen besser erklären. So sollen die Reisenden in Zukunft mehr Sicherheit und Rechte haben.