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TP.HCM integriert öffentliche Dienstleistungen in die digitale Bürger-App

Wie wird die Stadt den Bürgerbedarf in Zukunft digital gestalten?

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TP.HCM plant, die digitale Bürger-App umfassend zu erweitern, um alle öffentlichen Dienstleistungen in einem zentralen Portal zu bündeln.

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203 Wörter
  1. TP.HCM plant, die digitale Bürger-App umfassend zu erweitern, um alle öffentlichen Dienstleistungen in einem zentralen Portal zu bündeln.
  2. Die Stadtverwaltung hat beschlossen, bis November 2026 eine einheitliche digitale Plattform zu schaffen, die als einziger Kommunikationskanal zwischen Regierung und Bürgern dienen soll.
  3. Die App wird mit KI-Software ausgestattet, um Anfragen zu analysieren, zu klassifizieren und zu bearbeiten.
  4. Sie wird zudem mit dem VNeID-System und anderen zentralen Datenbanken verbunden, um eine einheitliche Informationsverarbeitung zu gewährleisten.
  5. Bürger können die App über App Store oder Google Play herunterladen und sich mit VNeID authentifizieren.
  6. Die App bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Gesundheitsdienste, Bildung, Verkehr und Rechtsberatung.
  7. Zusätzlich sollen digitale Kioske eingeführt werden, die mit dem VNeID-System und den vorhandenen Verwaltungsprozessen verbunden sind.
  8. Diese Kioske sollen keine neuen Datenbanken schaffen, sondern als ergänzende Dienstleistung dienen.
  9. In den Bürgerämtern sollen die Prozesse automatisiert werden, wobei Daten zur Uhrzeiten und Wartezeiten genutzt werden, um die Arbeitsabläufe zu optimieren.
  10. Die Stadt will zudem eine gemeinsame Plattform für die Internetseiten der Stadt und der verschiedenen Bereiche etablieren, die innerhalb von 24 Stunden aktualisiert werden soll.
  11. Die Verwaltung wird sich von einem Berichtsbasierten System auf ein datenbasiertes Management umstellen.
  12. Die zentrale Informationsplattform wird die Grundlage für eine effizientere und transparente Verwaltung bilden.
In diesem Text 5 Wortgruppen, leicht bis schwer
viele Dinge Nominalphrase A2 many thingsnhiều điều
herunterladen Verbalphrase A2 downloadtải xuống
Prozesse automatisiert werden Passiv B1 processes are automatedquy trình được tự động hóa
datenbasiertes Management Nominalphrase B2 data-based managementquản lý dựa trên dữ liệu
umfassend erweitern Verb mit Präposition C1 expand comprehensivelymở rộng toàn diện

Lernzettel

TP.HCM integriert öffentliche Dienstleistungen in die d...

TP.HCM will eine App verbessern

  • Alle Dienstleistungen an einem Ort.
  • Die App ist die einzige Möglichkeit, mit der Regierung zu kommunizieren.

KI-Software wird eingesetzt

  • Fragen werden automatisch beantwortet.
  • Die App ist mit VNeID und anderen Systemen verbunden.

Digitale Kioske und bessere Prozesse

  • Die Kioske nutzen bestehende Systeme.
  • Daten helfen, die Arbeit zu optimieren.
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