In TP.HCM wird ein neuer Ansatz zur Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen umgesetzt, der die Bürger direkt im Stadtviertel bedient. Statt die Verwaltungsstellen zu besuchen, können die Bewohner nun vor Ort verschiedene Verfahren erledigen. Am 20. September startete die Stadtverwaltung des Stadtteils Phú Lợi einen mobilen Dienst, der Bewohner und Unternehmen im Stadtviertel Chợ Đình unterstützt. Dieses Gebiet ist bekannt für seine hohe Bevölkerungsdichte und beherbergt zahlreiche Wohnungen sowie Arbeitsplätze für Arbeiter. In der lokalen Verwaltungsstelle wurde eine umfassende Unterstützung angeboten, bei der Bürger verschiedene Verfahren wie Grundbuch, Steuern, Wohnregistrierung, digitale Identifizierung, Ausweise, Führerschein, Rechtsvermerke, Versicherungen, Sozialleistungen, Familienrecht und andere Dokumente erledigen konnten. Dabei wurden sie von der Verwaltung in allen Schritten unterstützt, von der Vorbereitung der Unterlagen bis hin zur Online-Bewältigung, der Digitalisierung von Dokumenten, der Nachverfolgung der Bearbeitung, der kontaktlosen Zahlung und der Nutzung des elektronischen Identitätskontos VneID.
Der Bürgermeister von Phú Lợi, Phan Công Khanh, betonte, dass der mobile Dienst den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen erleichtern und die Bürger in die Nutzung digitaler Dienstleistungen einführen soll. Gleichzeitig wurde eine App vorgestellt, die über Zalo bereitgestellt wird und als „Phú Lợi kết nối“ bekannt ist. Bürger können über diese App Probleme wie Sicherheit, Umwelt, Verkehr, Ordnung und Infrastruktur melden. Die Anliegen werden nach Kategorien sortiert und an die zuständigen Behörden weitergeleitet, um eine effiziente Bearbeitung zu gewährleisten. Die App soll die Kommunikation zwischen der Verwaltung und den Bürgern verbessern und gleichzeitig die Zufriedenheit der Bevölkerung steigern.
In TP.HCM wird ein neuer Ansatz zur Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen umgesetzt, der die Bürger direkt im Stadtviertel bedient. Statt die Verwaltungsstellen zu besuchen, können die Bewohner nun vor Ort verschiedene Verfahren erledigen. Am 20. September startete die Stadtverwaltung des Stadtteils Phú Lợi einen mobilen Dienst, der Bewohner und Unternehmen im Stadtviertel Chợ Đình unterstützt. Dieses Gebiet ist bekannt für seine hohe Bevölkerungsdichte und beherbergt zahlreiche Wohnungen sowie Arbeitsplätze für Arbeiter. In der lokalen Verwaltungsstelle wurde eine umfassende Unterstützung angeboten, bei der Bürger verschiedene Verfahren wie Grundbuch, Steuern, Wohnregistrierung, digitale Identifizierung, Ausweise, Führerschein, Rechtsvermerke, Versicherungen, Sozialleistungen, Familienrecht und andere Dokumente erledigen konnten. Dabei wurden sie von der Verwaltung in allen Schritten unterstützt, von der Vorbereitung der Unterlagen bis hin zur Online-Bewältigung, der Digitalisierung von Dokumenten, der Nachverfolgung der Bearbeitung, der kontaktlosen Zahlung und der Nutzung des elektronischen Identitätskontos VneID.
Der Bürgermeister von Phú Lợi, Phan Công Khanh, betonte, dass der mobile Dienst den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen erleichtern und die Bürger in die Nutzung digitaler Dienstleistungen einführen soll. Gleichzeitig wurde eine App vorgestellt, die über Zalo bereitgestellt wird und als „Phú Lợi kết nối“ bekannt ist. Bürger können über diese App Probleme wie Sicherheit, Umwelt, Verkehr, Ordnung und Infrastruktur melden. Die Anliegen werden nach Kategorien sortiert und an die zuständigen Behörden weitergeleitet, um eine effiziente Bearbeitung zu gewährleisten. Die App soll die Kommunikation zwischen der Verwaltung und den Bürgern verbessern und gleichzeitig die Zufriedenheit der Bevölkerung steigern.