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← News-Feed Gesellschaft · tagesschau.de · 13. November

Was über den Ausfall von Microsoft-Diensten bekannt ist

Warum sind Microsoft-Dienste plötzlich nicht mehr vollständig funktioniert?

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Weltweit sind seit mehreren Stunden Dienste des US-Softwarekonzerns Microsoft ausgefallen oder gestört, unter anderem das E-Mail-Programm Outlook.

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604 Wörter
  1. Weltweit sind seit mehreren Stunden Dienste des US-Softwarekonzerns Microsoft ausgefallen oder gestört, unter anderem das E-Mail-Programm Outlook.
  2. Eine stundenlange Großstörung hat weltweit die Nutzung wichtiger Cloud-Dienste lahmgelegt, wodurch Unternehmen, private Nutzer und staatliche Stellen große Schwierigkeiten hatten, da sie entscheidende Software nicht mehr nutzen konnten.
  3. Die Störung begann am Donnerstag und breitete sich innerhalb kurzer Zeit auf mehr als 70 Länder aus.
  4. Betroffen waren nicht nur Outlook, sondern auch andere Dienste aus dem Microsoft 365-Paket, darunter Teams, Copilot, das Verwaltungsportal sowie Schnittstellen zu Drittanbietern wie OpenAI und Anthropic.
  5. Laut Microsoft war die Störung auf ein Netzwerk-Update zurückzuführen, das erst nach jüngsten Änderungen sichtbar wurde.
  6. Ein Cyberangriff wurde ausgeschlossen.
  7. Die Auswirkungen waren global massiv, mit erheblichen Beeinträchtigungen in der Wirtschaft, etwa bei Fluggesellschaften und Investmentgesellschaften.
  8. In einigen Ländern wie Japan wurden Infrastrukturprobleme gemeldet, während die Arbeit von Bundesbehörden in Deutschland nicht beeinträchtigt blieb.
  9. Die Wiederherstellung der Systeme wird schrittweise vorangetrieben, wobei weiterhin kurzzeitige Störungen möglich sind.
  10. Es handelt sich um den zweiten Ausfall von Microsoft-365-Diensten in diesem Jahr.
  11. Die Störung hatte bereits am Donnerstag Zehntausenden Nutzern Probleme beim Zugriff auf ihre E-Mails in Outlook bereitet.
  12. Wie die Störungsplattform Downdetector berichtete, weitete sich die Störung binnen einer Stunde weltweit aus und legte Microsoft-Dienste in mehr als 70 Ländern lahm.
  13. Bekannt ist, dass weltweit rund 430 Millionen Menschen die Dienste von Microsoft 365 nutzen.
  14. Der Ausfall beeinträchtigte zudem in Japan die Infrastruktur des staatlichen Informationssystems, wie der stellvertretende Kabinettschef Masanao Ozaki mitteilte.
  15. Laut BBC war auch der britische Gesundheitsdienst NHS betroffen oder das Parlament in London.
  16. Die Arbeit von Bundesbehörden in Deutschland ist offenbar nicht beeinträchtigt worden. „
  17. Die Bundesverwaltung ist arbeitsfähig und im Wesentlichen nicht von dem Ausfall betroffen“, sagte ein Sprecher des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
  18. Die Auswirkungen zogen auch weite Kreise in der Wirtschaft.
  19. Das BSI gehe von einer „sehr großen Betroffenheit in der deutschen Wirtschaft“ aus, sagte ein Sprecher des Digitalministeriums in Berlin.
  20. Global waren die Auswirkungen massiv.
  21. Betroffen war vielerorts der E-Mail-Verkehr von Unternehmen, etwa bei den indischen Fluggesellschaften IndiGo und Akasa Air.
  22. Der Ausfall störte zudem das Fondsmanagement von Wertpapierfirmen, Lebensversicherern und Investmentgesellschaften in Taiwan.
  23. Der Nachrichtenagentur Reuters zufolge sagte ein Unternehmen sogar ein geplantes Wertpapierpensionsgeschäft ab.
  24. Der europäische Börsenbetreiber Euronext forderte börsennotierte Unternehmen dazu auf, wichtige Firmeninformationen über das Telefon durchzugeben.
  25. Der US-Elektrolastwagenbauer Workhorse Group verschob wegen der IT-Probleme die Vorlage seiner Quartalszahlen auf den 16. November.
  26. Beim Luxuskonzern und Cartier-Eigner Richemont verzögerte sich die Veröffentlichung der Bilanz ebenfalls.
  27. Microsoft hatte erklärt, dass eine Reihe von Servern unerwartet nicht verfügbar sei.
  28. Dies liege jedoch nicht an einem plötzlichen Anstieg des Datenverkehrs.
  29. Für viele Unternehmen seien die Ausfälle heute Morgen der „digitale Hirntod“ gewesen, sagte der IT-Sicherheitsexperte Dennis-Kenji Kipker im Interview mit tagesschau24. „
  30. Wenn E-Mails nicht mehr funktionieren, bricht das gesamte digitale Leben und auch das Arbeitsleben von einer Sekunde auf die andere zusammen.“
  31. Microsoft machte bis zum Freitagnachmittag nach und nach Fortschritte bei der Wiederherstellung der Systeme.
  32. Für Teile der betroffenen Infrastruktur wurden bereits Maßnahmen abgeschlossen und der Datenverkehr schrittweise wieder aufgenommen, wie der Software-Konzern auf der Plattform X mitteilte.
  33. In zentralen Bereichen – etwa beim Zugriff auf Postfächer und bei der Verarbeitung von E-Mails – seien Verbesserungen zu verzeichnen.
  34. Es könne vereinzelt aber noch zu kurzzeitigen Störungen kommen.
  35. Der Fokus liege nun darauf, die Stabilisierung fortzusetzen und die Kapazitäten zu erhöhen, um durchgehend eine zuverlässige Leistung zu gewährleisten.
  36. Die Mitteilung deckt sich mit der Erfahrung bei Anwendern der Programme.
  37. So war zunächst der Dienst Teams größtenteils wieder nutzbar, am frühen Nachmittag wurden deutliche Verbesserungen beim E-Mail-Dienst Outlook beobachtet.
  38. Es ist der zweite Ausfall von Microsoft-365-Diensten in diesem Jahr, nachdem es im Januar zu ähnlichen Problemen gekommen war.
In diesem Text 1 Wortgruppen, leicht bis schwer
Störung begann Verbalphrase B1 disruption begansự gián đoạn bắt đầu

Lernzettel

Was über den Ausfall von Microsoft-Diensten bekannt ist

Microsoft-Dienste nicht funktionieren

  • Outlook und Teams waren nicht nutzbar.
  • E-Mails und Besprechungen funktionierten nicht mehr.

Netzwerk-Update verursachte Probleme

  • Ein Update führte zu Störungen.
  • Cyberangriff wurde ausgeschlossen.

Fortschritte in der Wiederherstellung

  • Datenverkehr wird wieder aufgenommen.
  • Kurzzeitige Störungen sind möglich.
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